딜메이트 고객 지원

App Information

앱 소개

딜메이트(Deal Mate)는 다올티에스 임직원을 위한 영업 견적 업무용 애플리케이션입니다. 제품 견적 작성, 승인 요청·결재, 고객 전달, 견적 관리를 모바일에서 처리할 수 있습니다. 본 앱은 일반 사용자를 대상으로 판매되지 않으며, 사내에서 발급받은 계정으로만 이용하실 수 있습니다.

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문의 안내

아래 연락처로 문의해 주시면 평일 영업시간 내 답변드립니다.

Email

junmo.lee@daolts.co.kr

24시간 접수 · 영업일 기준 회신

운영 시간

평일 09:00 — 18:00

주말 및 공휴일 휴무

계정 관련 문의

계정 발급 및 비밀번호 재설정은 사내 IT 운영팀(관리자)에게 먼저 문의해 주시기 바랍니다. 기술적인 문제는 위 이메일로 연락 주십시오.

Frequently Asked

자주 묻는 질문

계정은 어떻게 발급받나요?

딜메이트는 다올티에스 임직원 전용 업무 앱으로, 사내 IT 운영팀에서 계정을 발급합니다. 앱 내에서 직접 회원가입은 불가능합니다.

로그인이 되지 않습니다.

사내 계정(아이디·비밀번호)을 다시 확인해 주시고, 비밀번호 초기화나 계정 잠금은 사내 IT 운영팀에 문의해 주세요. 계정에 문제가 없는데도 로그인이 되지 않는 경우 위 이메일로 연락 주시면 신속히 도와드리겠습니다.

견적 작성·승인은 어떻게 진행되나요?

제품을 선택해 견적을 구성한 뒤 임시저장하거나 승인을 요청할 수 있으며, 승인된 견적서는 고객에게 링크로 전달할 수 있습니다. 자세한 사용법은 사내 사용자 매뉴얼을 참고해 주세요.

앱 사용에 별도의 비용이 발생하나요?

딜메이트 앱은 임직원 개인에게 비용을 청구하지 않으며, 앱 내 결제 기능도 제공하지 않습니다.

개인정보는 어떻게 처리되나요?

개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 별도의 개인정보처리방침 페이지를 참고해 주시기 바랍니다.